रुद्रपुर डिपो पहुंचने वाले यात्रियों को बसों के रूट और समय की जानकारी लेने में मुश्किल हो रही है। डिपो में संचालित 2 पूछताछ केंद्र निर्माण कार्य के चलते हटा दिए गए थे। निर्माण कार्य रुकने के बाद भी दोनों केंद्र दोबारा शुरू नहीं किए गए हैं।

पूछताछ केंद्र नहीं होने से यात्रियों को बसों की जानकारी के लिए परिचालकों या चालकों से संपर्क करना पड़ रहा है। डिपो परिसर में बसों के आवागमन, रूट और समय की जानकारी देने के लिए फिलहाल कोई व्यवस्थित ठिकाना नहीं है।

पूछताछ केंद्र की जगह हो रही बिक्री

डिपो परिसर में जिन स्थानों पर पहले पूछताछ केंद्र संचालित होते थे, वहां अब बिरयानी और चने की बिक्री हो रही है। रोजाना बड़ी संख्या में यात्री डिपो पहुंचते हैं। ऐसे में सही बस और रूट की जानकारी जुटाने में उन्हें परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।

यात्रियों को कई बार अपनी बस तलाशने के लिए परिचालक या चालक से जानकारी लेनी पड़ती है। निर्माण कार्य रुकने के बाद भी पूछताछ व्यवस्था बहाल नहीं होने से यह दिक्कत बनी हुई है।

बैठने की पर्याप्त व्यवस्था नहीं

रुद्रपुर डिपो में यात्रियों के बैठने की भी पर्याप्त व्यवस्था नहीं है। बसों का इंतजार करने वाले यात्रियों को काफी देर तक खड़े रहना पड़ता है। बुजुर्गों, महिलाओं और बच्चों के साथ सफर करने वाले यात्रियों को इससे अधिक परेशानी होती है।

सामान लेकर आने वाले यात्रियों को भी बैठने के लिए जगह तलाशनी पड़ती है। यात्रियों को राहत देने के लिए डिपो परिसर में पर्याप्त बेंच और व्यवस्थित प्रतीक्षालय की जरूरत बताई गई है।

एआरएम ने कही सुविधा सुधारने की बात

रुद्रपुर डिपो के एआरएम मधुसूदन मिश्रा ने कहा, “यात्रियों की सुविधा प्राथमिकता है। पूछताछ केंद्र और बैठने की व्यवस्था को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक कदम उठाए जाएंगे।”

निष्कर्ष

रुद्रपुर डिपो में 2 पूछताछ केंद्र बंद होने से यात्रियों को बसों के रूट और समय की जानकारी के लिए परिचालकों या चालकों पर निर्भर रहना पड़ रहा है। बैठने की पर्याप्त व्यवस्था नहीं होने से उनकी परेशानी बढ़ रही है। एआरएम ने पूछताछ केंद्र और बैठने की व्यवस्था बेहतर बनाने के लिए कदम उठाने की बात कही है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Q. रुद्रपुर डिपो में पूछताछ केंद्रों का क्या हुआ?

निर्माण कार्य के दौरान डिपो के 2 पूछताछ केंद्र हटा दिए गए थे। निर्माण कार्य रुकने के बाद भी उन्हें दोबारा शुरू नहीं किया गया है।

Q. यात्रियों को बसों की जानकारी कैसे मिल रही है?

यात्रियों को बसों के रूट और समय की जानकारी के लिए परिचालकों या चालकों से पूछना पड़ रहा है।

Q. पूछताछ केंद्रों की पुरानी जगह पर अब क्या हो रहा है?

इन स्थानों पर बिरयानी और चने की बिक्री हो रही है।

Q. डिपो में यात्रियों को बैठने में क्या परेशानी है?

डिपो में पर्याप्त बैठने की व्यवस्था नहीं है। बसों का इंतजार करने वाले यात्रियों को काफी देर तक खड़े रहना पड़ता है।

Q. किन यात्रियों को ज्यादा परेशानी हो रही है?

बुजुर्गों, महिलाओं और बच्चों के साथ सफर करने वाले यात्रियों को अधिक परेशानी हो रही है। सामान लेकर आने वाले यात्रियों को भी बैठने की जगह तलाशनी पड़ती है।

Q. डिपो की सुविधाओं पर एआरएम ने क्या कहा?

एआरएम मधुसूदन मिश्रा ने कहा कि यात्रियों की सुविधा प्राथमिकता है और पूछताछ केंद्र व बैठने की व्यवस्था बेहतर बनाने के लिए कदम उठाए जाएंगे।